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domingo, 16 de agosto de 2026

7 distracciones que pueden acabar con su liderazgo

Dicen que la confesión es buena para el alma.  Y siendo un convencido de la importancia de tener el alma buena, probablemente debería hacer una confesión. Esta semana conforme trataba de preparar este podcast sobre prioridad y enfoque, estaba teniendo dificultad para mantenerme enfocado.

Me encontré repetidamente desviado por cada distracción imaginable: revisar el correo electrónico, leer mensajes de texto, tomar un refrigerio, mirar las noticias, atender llamadas telefónicas, quitarme una astilla en el dedo, reservar boletos de avión, hacer planes para cenar, etc.

La verdad es que permanecer enfocado en estos días parece ser casi insuperable. Somos gente distraída que vive en un mundo lleno de distracciones.

Me recuerda una escena de la película Up. El perro Dug está hablando con Carl, el anciano, y de la nada, la cabeza de can gira y grita: "¡Ardilla!" Como al perro, pareciera que todos los días, las "ardillas" nos distraen de lo que estamos tratando de hacer.

Un proverbio chino dice: "El águila que persigue a dos conejos a la vez no atrapará ninguno". Sin embargo, en el siglo XXI, es más como perseguir a veinte conejos a la vez.

Todos nuestros artilugios tecnológicos y el bombardeo incesante de fragmentos de sonido en nuestras vidas nos han condicionado a tener períodos de atención muy cortos... ¡Ardilla!

El perro Dug de la película "Up" (2009) distraído por una ardilla. Foto: Pixar.

Solo quería saber si aún sigues conmigo. Mucho sobre la vida y el ministerio hoy hace que sea difícil establecer prioridades y mantenernos enfocados en esas prioridades, incluso si sabemos cuáles deberían ser nuestras prioridades.

Es como el viejo dicho "Puedes hacer casi cualquier cosa que quieras, pero no puedes hacer todo lo que quieras". Siempre habrá más buenas ideas que tiempo, energía y capacidad para perseguirlas.

La vida se trata de elecciones. Elecciones sobre prioridades. Se trata de elegir lo mejor sobre lo bueno, lo importante sobre lo urgente, lo eterno sobre lo temporal y lo esencial sobre lo trivial. En su libro “Límites para Líderes”, Henry Cloud habla de "estar ridículamente a cargo".1

Tenemos que recordar regularmente que estamos ridículamente a cargo de nuestra única vida. Si no priorizamos nuestra vida y ministerio, prometo que alguien más estará encantado de hacerlo por nosotros. Todos tienen una opinión sobre cómo debemos pasar nuestro tiempo.

En este capítulo, quiero hablar específicamente sobre el establecimiento y el enfoque en las prioridades de su ministerio y equipo. Todos sabemos que la luz difusa apenas puede iluminar una habitación, pero la luz concentrada puede atravesar una viga de acero. Y de la misma manera, el enfoque difuso y disperso termina siendo ineficaz, pero concentrado y el enfoque láser tiene un poder exponencial. A ninguno de nosotros nos gusta la sensación de girar nuestras ruedas o estar atascado. Nos gusta la sensación de tracción y progreso. Hay algo gratificante sobre la sensación del movimiento hacia adelante.

Vivo en Colorado, y no es inusual en el invierno que las personas se atasquen en la nieve con sus vehículos. Y cuando te quedas atascado, tu primer instinto es apretar el acelerador.  Creemos que más combustible y más esfuerzo son la solución.  Las ruedas comienzan a girar más rápido, pero no puede obtener ninguna tracción y generalmente cavas un agujero más profundo. Eventualmente, usted sale de su vehículo y examina la situación. 

Debe entonces analizar detenidamente las causas de su estancamiento antes de encontrar la mejor solución. Lo mismo es cierto con su vida en el ministerio. Es útil evaluar las cosas que impiden enfocarse en sus prioridades.

Hay siete distracciones con las que luchan tanto líderes como sus equipos. Foro: Archivo

Hay siete ardillas que se cruzan en el camino de los líderes:

1.      Mosquitos Organizacionales

Un alto ejecutivo de una firma minorista de mejoras para el hogar dijo una vez: "No tenemos dragones que se abalanzan y nos quitan nuestras prioridades. Lo que tenemos son mosquitos.”2

Lo que nos desvía del camino generalmente no es la pereza o el descuido, sino más bien la ocupación. Son las pequeñas "ardillas" organizativas las que nos hacen perder de vista nuestras prioridades. Hay reuniones para atender, correos electrónicos para devolver, llamadas para hacer, problemas para resolver. Y a veces esas cosas no tienen nada que ver con nuestras prioridades más importantes. Me doy cuenta de que algunas cosas a las que no podemos decir que no, son solo parte de servir en una organización. Pero a veces podemos quedar atrapados en la corriente rápida de un ministerio y nunca evaluar realmente si todas nuestras actividades están cumpliendo nuestras prioridades más altas.

2.      Nuevas oportunidades brillantes

La mayoría de las personas en el ministerio no están en peligro de ser adictas a la cocaína o al alcohol, pero podemos ser adictos a la adrenalina fácilmente. Y perseguir más, más, más puede ser una descarga de adrenalina, especialmente cuando perseguimos más en el nombre de Jesús. Pero perseguir la idea más nueva, brillante y sexy puede no ser nuestra mayor prioridad. Me temo que a veces se emite una nueva visión simplemente porque el líder está aburrido de la vieja visión. A veces es lo nuevo. . . ¡ardilla! . . . eso nos distrae de lo que deberían ser nuestras prioridades centrales.

Como dijo Steve Jobs: "La gente piensa que enfocarse significa decir sí a lo que debe enfocarse. Pero eso no es lo que significa en absoluto. Significa decir no a las otras cien buenas ideas que hay ". 3

En iglesias y ministerios saludables, se dedica tiempo a la oración y a escuchar la voz de Dios para discernir qué perseguir.

¿Recuerdas esa línea clásica de la película Parque Jurásico de 1993, cuando el personaje de Jeff Goldblum dice que los científicos estaban tan preocupados por saber si podían que nunca se detenían a pensar si debían hacerlo? En el ministerio, lo que nos lleva del poder al deber es el discernimiento de la voz y dirección de Dios.

3.      TEPUO

TEPUO es, por supuesto, el acróstico del Temor de Perder Una Oportunidad. Lo que quiero decir con esto es que podemos perder mucho tiempo por no perder un hilo con el grupo. Podemos asistir a una conferencia solo para pasar un rato con un grupo de amigos del ministerio y esos tres días no ayudan en nada para avanzar nuestras prioridades ministeriales. O podemos perder un tiempo significativo involucrados en redes sociales porque no queremos perdernos la última tendencia o noticia. Y las redes sociales pueden promover esta ilusión de que todos están teniendo más aventuras que nosotros, tomando vacaciones más exóticas que nosotros, pasando el rato con personas más interesantes que nosotros y cambiando el mundo más que nosotros. Y solo alimenta nuestro TEPUO y nos quita los ojos de nuestras prioridades. Entonces, mi desafío para ti es este: solo di NO a TEPUO.

4.      Urgente vs. Importante

En palabras de John Maxwell, "No se puede sobrestimar la falta de importancia de prácticamente todo".4 Durante tantos años en el ministerio, tuve una teología de la disponibilidad. Si alguien tenía una necesidad, debía estar disponible. Si hubiera un problema, debería estar disponible. Si alguien tenía un problema urgente, se convirtió en mi problema urgente. Sé que hay interrupciones divinas, y quiero ser sensible a los momentos de Dios que se cruzan en mi camino. Pero la disponibilidad constante minó mis prioridades. 

Cuando pienso en cómo Jesús vivió su vida, siempre parecía marchar al ritmo de la voz de su Padre. Cuando la gente trataba de jalarlo, influirlo o coaccionarlo, se mantuvo en el camino. Cada vez que salía de una ciudad, todavía había más personas para sanar, demonios para echar y milagros para trabajar. Pero aun así se fue, porque tenía un sentido de prioridad que trascendía las solicitudes urgentes de quienes lo rodeaban. Era muy claro sobre lo que era más importante y se negó a dejar que el chirrido de lo urgente lo descarrilara.

5.      Por Hacer vs. Deber Hacer

Me ha llevado años aprender esto, pero hay una gran diferencia entre una lista de tareas pendientes por hacer y una lista de tareas que debo hacer.

Lista Por Hacer                             Lista que Debo Hacer

Reactiva                                           Proactiva

Aleatoria                                           Meditada

Larga   Corta

Trivial  Vital

Todo parece lo mismo            Clasificada por importancia

Falso sentido de logro             Sentido de logro completo

Impacto de corto plazo          Impacto de largo plazo

Estoy seguro de que nunca has hecho esto, pero hay algo que hacía comúnmente en el pasado. Creaba mi lista de tareas y luego, durante todo el día, la revisaba y marcaba las cosas que había logrado. Entonces pensaba en algo de lo que hice ese día que no estaba en mi lista de tareas pendientes. Siendo el enfermo que era, agregaba esa tarea a la lista solo para poder marcar otra casilla. No era una señal de progreso en mis prioridades. Probablemente era más una señal de que necesitaba consejería. No te quedes atrapado en el juego de llenar la "casilla de verificación".

6.      Trabajar Duro vs. Trabajar Inteligentemente

Debido a que he valorado la productividad, el trabajo duro y estar ocupado durante la mayor parte de mi ministerio, he encontrado muy poco espacio para la reflexión, el procesamiento, la evaluación y el discernimiento. "Siempre parece ocupado" ha sido mi mantra. Cuando me topaba con una pared, mi estrategia era simplemente bajar el hombro y atravesar la pared. Pensé que el camino hacia el éxito era un camino llamado "trabajo duro". Lo que descubrí es que puedes tener una ética de trabajo realmente fuerte pero no estar trabajando en las cosas más importantes.

No hace mucho, Connie y yo nos asociamos con unos amigos y compramos una cabaña en las montañas. Hace quince años, en la misma área donde compramos la propiedad, una mujer que trabajaba para el Servicio Forestal de los EE. UU tratando de quemar una carta de su marido, del cual estaba separada, provocó un incendio forestal masivo llamado Hayman Fire.

El siniestro destruyó más de seiscientas estructuras, se evacuaron más de cinco mil personas, se quemaron más de 137,000 acres y se gastaron más de $ 40 millones de dólares para combatir el incendio.

Bueno, como resultado, nuestra propiedad contenía una buena cantidad de árboles quemados y caídos. Recientemente, mi amigo y yo comenzamos a limpiar y quemar los árboles muertos. Varios árboles de veinte a treinta pies de largo quedaron tumbados en un barranco a solo unos metros de nuestra cabaña. Nos paramos en una pendiente y usamos una motosierra para cortar estos grandes árboles. Luego, una vez que fueron cortados en secciones de seis a ocho pies, tuvimos que rodarlos colina abajo hasta un lugar plano donde pudiéramos quemarlos. Fue un trabajo duro y agotador.

Luego, mi amigo, durante un descanso, se tomó unos minutos y pensó en una forma de trabajar de manera más inteligente. Tuvo la idea de atar una cuerda a estos grandes árboles y tirarlos hacia un área plana para cortarlos con la motosierra cerca de donde estábamos quemando los troncos. Era mucho más seguro y al menos un 50 por ciento más fácil.

Es sorprendente que solo un poco de tiempo para pensar resultó en una estrategia mucho más efectiva y productiva.

A veces la respuesta no es solo trabajar más duro. Regularmente necesitamos tiempo para pensar y reflexionar para obtener claridad no solo sobre cuáles son nuestras prioridades sino también sobre cómo podemos ejecutarlas de manera más efectiva.

7.      Falta de disposición para decepcionar a las personas

Centrarnos en nuestras prioridades más altas significa que tendremos que aprender a decir no a algunas buenas solicitudes y demandas urgentes. Eso es difícil para aquellos de nosotros en el ministerio. Somos el "sí gente", no el "no gente". Los líderes y los equipos efectivos aprenden la disciplina de decir no.

Tony Blair, ex primer ministro de Gran Bretaña, dijo una vez: “El arte del liderazgo es decir no, no decir sí. Es muy fácil decir que sí ".5

Aquí es donde se pone difícil para aquellos de nosotros en el ministerio. Decir no significa que debemos estar de acuerdo con decepcionar a las personas. Si soy un adicto a la aprobación, siempre tendré dificultades para concentrarme en mis prioridades. Por lo tanto, este es realmente un problema de salud emocional que debo enfrentar.

El verdadero problema no es con la otra persona que hace la solicitud. El problema es con mi pensamiento mal dirigido. El problema es que encuentro demasiado de mi identidad y valor en la opinión de todos los demás sobre mí. Estoy tratando de aprender a cambiar mi perspectiva. En lugar de centrarme en el hecho de decirle no a alguien o algo, trato de centrarme en el hecho de decirle sí a las cosas que más importan.

Para terminar permítanme dejarle una pregunta: ¿De qué ardillas necesita deshacerse para poder concentrarse en sus prioridades?

Juan Carlos Flores Zúñiga, MA, CPLC, CSF

COACHING EN TRANSICIONES

sábado, 16 de agosto de 2025

Evalúe en 360 grados la eficacia de su liderazgo

Es claro que lo que no se mide no avanza, pero lo que se mide íntegramente produce un cuadro incompleto e inexacto de la realidad en el equipo humano que lideramos diariamente. Por lo tanto, una evaluación eficaz de nuestros líderes demanda una herramienta de 360 grados que identifica cuando saludables y productivos estamos siendo.

En mi función de líder y coach certificado en liderazgo he encontrado que la evaluación de 360 grados es la que más me ha ayudado a crecer y mejorar continuamente.  

Metodológicamente, la evaluación de 360 ​​grados acopia las opiniones de los compañeros de equipo de trabajo, el supervisor, los subordinados y otras personas involucradas en el liderazgo.

De las evaluaciones que me han hecho, algunas han sido más extensas y complicadas que otras, pero hay una particularmente amigable y valiosa en su aplicación que recomiendo a mis clientes ejecutivos y grupos de líderes en coaching. Se trata de la “evaluación simple de 360 grados”.

Este tipo de evaluación simple facilita el enfoque del personal o equipo de trabajo para mejorar continuamente en una, dos y hasta tres áreas de sus respectivas competencias.

La última vez que aplicamos la prueba a nuestro equipo descubrí que debía mejorar la calidad mi comunicación con otros líderes aumentando mi empatía. Así que conforme me comunicaba con otros me hacía internamente una pregunta durante el intercambio: "¿Me sentiría amado en este momento con la forma en que me estoy comunicando?".

Los que me conocen saben que tengo una tendencia hacia las tareas y me gusta cumplir con eficacia lo que me propongo hacer, por lo que esta evaluación me ha permitido ser más intencional en mi comunicación para tender puentes, en lugar de levantar muros con otras personas.

EVALUACIÓN 360 EN DETALLE

La evaluación simple de 360 grados consiste de siete pasos que se explican a continuación:

1. Pedimos a cada líder de equipo o área que me de los nombres de algunos de sus líderes de quienes les gustaría recibir aportes constructivos.

2. Compilamos esta lista y agrego algunas personas más.

3. Enviamos tres preguntas a cada una de estas personas y les pedimos que respondan honestamente las preguntas.

4. Protegemos el anonimato al enviar las respuestas a un líder que no forma parte del equipo o personal y que compila las respuestas.

5. Un líder veterano de nuestro equipo y yo recopilamos los temas de las respuestas. Además, seleccionamos cualquier comentario hiriente o que no agregue valor relacional al crecimiento del liderazgo.

6. Me reúno con cada líder de y comparto los temas que descubrimos (generalmente 1-3 áreas en las que podemos enfocarnos para mejorar).

7. Luego, cada líder selecciona a 2 personas en su órbita de trabajo con quienes compartirá sus áreas de crecimiento y pedirá rendición de cuentas regular.

FRUTOS DE MEJORA

Este proceso permite abordar las áreas de crecimiento de manera positiva y proactiva.  Pero, requiere un seguimiento personalizado que empieza con un correo electrónico que envío como coordinador o líder principal a cada una de las personas en el equipo a quienes pedimos que nos evaluaran.

El siguiente es un ejemplo del correo electrónico que se puede adaptar y enviar:

Estimado ________,(nombre)

Como parte de nuestro proceso de revisión anual, recopilamos información sobre el potencial y el desempeño de los líderes de equipos integrados por nuestro personal. Usted es uno de varios elegidos por el líder que está siendo evaluado por mí.

¿Podría ayudarnos contestando con comentarios honestos, con sinceridad y amor, a las preguntas a continuación?

Las respuestas que dé no se presentarán textualmente al líder evaluado, que no sabrá quién hizo los comentarios específicos. Las respuestas se mantendrán anónimas. Después de que se reciban las respuestas (alrededor de seis encuestados por líder), uno de nuestros directivos y yo las agruparemos en temas. Luego realizaré la revisión anual con ese líder junto con una autoevaluación que cada líder se hará a sí mismo.

Queremos servir a nuestra iglesia con lo mejor de nosotros. También participaré haciendo que los líderes y directivos respondan anónimamente las mismas preguntas sobre mí.

Aquí están las preguntas:

• ¿Qué va bien bajo el liderazgo de _________? (Nombre)

• ¿Qué no va bien bajo el liderazgo de ____________?

• ¿Qué falta bajo el liderazgo de ___________?

Remita sus respuestas a la dirección de correo electrónico _____________dentro de los próximos cinco días.

__________ (el líder objetivo) los recibirá y eliminará su nombre para mantener la información totalmente anónima.

La evaluación y la retroalimentación saludables pueden convertirse en una herramienta poderosa para mejorar la salud y productividad del liderazgo en la organización. Le animo a familiarizarse con una evaluación simple de 360 grados y aplicarse a usted, sus líderes, y equipos de trabajo o personal.

Es normal sentir aprehensión y hasta temor cuando realice la evaluación, pero si la aplica bien, usted y su liderazgo crecerá continuamente como resultado de la experiencia.

Hasta la próxima,

M.A., Juan Carlos Flores Zúñiga, CPLC, ACC

COACHING EN TRANSICIONES

Cómo rendir cuentas con transparencia

A fines de los noventa del siglo pasado cuando llevaba un curso de posgrado en mercadeo en Guadalajara, México, me enfrente con un principio...